北京市燃气公司是北京市燃气集团有限责任公司(以下简称燃气集团)控股子公司,成立于2013年4月,目前拥有我公司拥有二百多名员工下设人事部、财务部、技术贸易部、服务部、工程部、技术支援部等。还拥有一支专业安装燃气改造队伍。服务人员均有国家劳动部颁发的燃气等级证书。并每年接受燃气公司总部职业技能培训培训。针对北京燃气改造、燃气改管行业市场的混乱、落后、服务不专业、无保障、收费不合理的现象。北京公司进行:经营连锁化,管理统一化,服务品牌化的战略调整,力求打造燃气改造、燃气改管服务的知名品牌。经过多年的实践经验,已经总结出一整套行之有效的改造安装、设备改造的管理经验,培养了一批有专业的工程设计师和经验丰富的现场安装工程师、燃气高级工程师以及技术一流的施工人员和燃气改造人员。   
 
        本公司专业专注: 
        ◆努力打造燃气改造、燃气改管服务品牌,强化员工品牌服务意识... 使一次性客户变为永久客户。
        ◆事在人为:燃气改造、燃气改管问题变化很多相信没有解决不了的问题,我们的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题。
        ◆态度决定一切,沟通解决一切,不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或采用互动的方式,为客户提供最大程度的帮助和支援。
        ◆ 必备工具和器具不离身员工随身携带。
 
【服务承诺】 把工作进行到底,确保做终身朋友。 
【经营理念】 抓质量、求发展、诚信是生存的基石。 
【服务标准】让客户满意是我们最终的目的。 
【服务作风】有报必修、修必彻底,保质=保量=保修=保安全。 
【服务目标】做到服务零缺陷,满意百分百。

燃气准入资质



服务流程:
  一、安装申请:凡需要安装管道燃气的项目,由业主单位向市场发展部提交申请。市场发展部接到安装燃气申请后,5个工作日内组织人员进行现场勘察,答复申请单位,并负责统一协调设计、安装、点火各个环节。
  二、开户:携带开户通知书、身份证、房产证或房产租赁契约 总公司客户服务部签订燃气民用供用气合同缴纳开户费用 5个工作日内按排装表点火。
  三、过户:携带身份证、房产证或房屋租赁契约(新住户可向客户服务部咨询前住户的燃气费交纳及燃气表计量情况)客户服务部结清燃气费用,办理过户手续,缴纳有关费用。
  四、封户:携带申请、身份证、房产证或房屋租赁契约 客户服务部结清燃气费用 缴纳封户费用上门封户。
  五、启封:携带申请、身份证、房产证或房屋租赁契约 客户服务部缴纳启封费用 签订城市燃气民用供用气合同上门启封。
  六、迁、移、改、装:室内管道燃气设施的迁、移、改、装向客户服务部提出申请 缴纳勘测费 上门勘测 测算改装费用上门施工 结算总费用。

联系电话: 010-56146806 010-56146806

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